2.2 "Formar el equipo".
En primer lugar es necesario formar un equipo para lo cual se debe reunir al grupo de personas que lo formarán, estas deberán trabajar en pro de un objetivo común, quienes a través de experiencias colaectivas, opiniones y pensamientos creativos generan las ideas o temas a considerar. Es necesario planificar cuidadosamente quienes lo formaran, ya que los grupos están constituidos de 5 a 10 personas entre ellas un facilitador. Este equipo deberá estar formado por aquellas personas que dispongan del conocimiento necesario para tratar las distintas dimensiones del problema o tema en cuestión. Aunque por supuesto no es una condición necesaria a priori, como en cualquier actividad desarrollada en equipo, la construcción del DA aumenta en eficacia si los miembros del equipo ya están acostumbrados a trabajar juntos en otros temas.
El facilitador o lider es una pieza importante en el desarrollo del trabajo en equipo, y para la construcción del DA no es la excepción,
el facilitador asignado es normalmente responsable por dirigir al equipo a través de todos los pasos para hacer el DA, es quien tiene como objetivo mantener al grupo motivado, y alienta la participación, evitando todo lo que pueda interferir en la creatividad o la discusión positiva del problema, de la misma manera que promueve el intercambio de ideas.
El facilitador o lider es una pieza importante en el desarrollo del trabajo en equipo, y para la construcción del DA no es la excepción,
el facilitador asignado es normalmente responsable por dirigir al equipo a través de todos los pasos para hacer el DA, es quien tiene como objetivo mantener al grupo motivado, y alienta la participación, evitando todo lo que pueda interferir en la creatividad o la discusión positiva del problema, de la misma manera que promueve el intercambio de ideas.
Cesar Camisón, Sonia Cruz y Tomas González; Gestión de la Calidad: Conceptos, Enfoques, Modelos y Sistemas; Editorial Pearson; Mexico, 2007.
José Francisco Vilar Barrio; Las 7 herramientas para la mejora de la Calidad; 2a edición; Fundación Confemetal; Mexico,
Dr.Mario Gutiérrez; Administrar para la calidad conceptos administrativos del control total de calidad; 2a edición; Editorial Limusa; Mexico, 2003
José Francisco Vilar Barrio; Las 7 herramientas para la mejora de la Calidad; 2a edición; Fundación Confemetal; Mexico,
Dr.Mario Gutiérrez; Administrar para la calidad conceptos administrativos del control total de calidad; 2a edición; Editorial Limusa; Mexico, 2003